Política de Privacidade

Diagnóstico MEI 2027 e Kit MEI 2027 · Última atualização: 3 de novembro de 2026

1. Quem é o controlador

Klareza Financeira – Gestão e Consultoria, CNPJ 39.985.799/0001-58 ("Klareza"). Contato para assuntos de privacidade: clara@klarezafinanceira.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Que você informa, se pedir o diagnóstico completo: nome, e-mail, WhatsApp e as respostas do diagnóstico (faixa de faturamento, se tem DAS atrasado, funcionário, desenquadramento, atividade e principal preocupação).
• Se você parar antes de informar o contato: as respostas ficam apenas no seu navegador e não são enviadas para nós.
• De navegação: endereço IP, tipo de navegador e parâmetros de campanha (utm) da página. Se o Pixel da Meta estiver ativo, ele registra eventos como visita, resultado visto, contato enviado e início de compra.
• Na compra: os dados de pagamento são tratados pela plataforma de pagamento (Kiwify). A Klareza não recebe o número do seu cartão.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Enviar o resultado e conteúdos sobre o MEI por e-mail e WhatsApp: consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você dá ao marcar a caixa do formulário.
• Entregar o produto comprado, dar suporte e cumprir a garantia: execução de contrato (art. 7º, V).
• Emitir nota fiscal e guardar registros exigidos por lei: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Medir campanhas e melhorar a página: legítimo interesse (art. 7º, IX), sem decisões automatizadas que afetem você.

4. Com quem compartilhamos

Somente com fornecedores que operam a nossa estrutura: hospedagem do site (Vercel), e-mail e cadastro de contatos (Titan e Brevo), pagamento e área de membros (Kiwify), mensagens (WhatsApp) e anúncios (Meta). Não vendemos nem alugamos dados.

5. Uso de inteligência artificial

A Clara, que aparece no diagnóstico, é uma assistente virtual (um programa), não uma pessoa. O resultado do diagnóstico é calculado por regras fixas a partir das suas respostas. Usamos assistentes de inteligência artificial para redigir rascunhos; toda orientação específica é revisada por uma pessoa, e o assistente se identifica como IA quando conversa com você.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relação com você ou até você pedir a exclusão. Sem interação por 24 meses, os dados de contato são apagados. Registros fiscais seguem os prazos legais.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e pedir a portabilidade (LGPD, art. 18). Toda mensagem traz uma forma simples de sair. Para os demais pedidos, escreva para clara@klarezafinanceira.com.br; respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS) e ficam apenas nas ferramentas citadas acima, com acesso restrito.